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Shipping Notice: We appreciate your patience as our team is working with our carriers to expedite shipments in light of the current postal strike and increased volumes of holiday shipments. Please contact our Customer Service team at 800 665 3327 or CACustomerService@ottobock.com for updates regarding your specific shipment.

Avis d'expédition: Nous apprécions votre patience alors que notre équipe travaille avec nos transporteurs pour accélérer les expéditions à la lumière de la frappe postale actuelle et de l'augmentation des volumes d'expéditions de vacances. Veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle au 800 665 3327 ou CACustomerService@ottobock.com pour obtenir des mises à jour concernant votre envoi spécifique.

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Demande d’ouverture de compte et demande de crédit

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

Après avoir soumis le formulaire de demande, vous recevrez immédiatement un courriel de confirmation comprenant une copie des renseignements saisis dans le formulaire. Nous vous répondrons par télécopie ou par courriel dans un à deux jours ouvrables dans la mesure du possible. Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec nous au 1 800 665 3327 ou CAAccountsReceivable@ottobock.com.

Français : Veuillez envoyer la demande remplie ainsi que les certificats d’exonération des taxes de vente à notre service des Finances/Crédit par courriel CAAccountsReceivable@ottobock.com ou par télécopieur au 289 288 4836. Nous vous répondrons par télécopie ou par courriel dans un à deux jours ouvrables dans la mesure du possible. Si vous avez des questions, veuillez nous appeler au 1 800 665-3327.

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Énoncé technico-commercial sur la vente et la distribution de produits orthopédiques

La division technico-commerciale des produits orthopédiques d’Otto Bock HealthCare U.S. ne vend qu’à des établissements d’orthétique et de prothétique qui emploient des prothésistes ou des orthésistes certifiés ou agréés ajustant des dispositifs pour leurs patients ou utilisateurs.

De plus, il pourrait y avoir des conditions propres à un produit pour lesquelles une formation spécialisée est nécessaire afin que les prothésistes et les orthésistes certifiés ou agréés puissent avoir le droit d’acheter et, par conséquent, d’ajuster le produit à leurs patients ou utilisateurs.

Otto Bock vend ses produits uniquement aux personnes qui font l’évaluation et l’ajustement des produits pour leurs patients ou utilisateurs, à l’exception des écoles offrant une formation en prothétique et orthétique. Il ne peut y avoir aucun transfert de la garantie limitée d’Otto Bock HealthCare pour n’importe quel produit qui a été revendu ou redistribué.