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La division technico-commerciale des produits orthopédiques d’Otto Bock HealthCare U.S. ne vend qu’à des établissements d’orthétique et de prothétique qui emploient des prothésistes ou des orthésistes certifiés ou agréés ajustant des dispositifs pour leurs patients ou utilisateurs.
De plus, il pourrait y avoir des conditions propres à un produit pour lesquelles une formation spécialisée est nécessaire afin que les prothésistes et les orthésistes certifiés ou agréés puissent avoir le droit d’acheter et, par conséquent, d’ajuster le produit à leurs patients ou utilisateurs.
Otto Bock vend ses produits uniquement aux personnes qui font l’évaluation et l’ajustement des produits pour leurs patients ou utilisateurs, à l’exception des écoles offrant une formation en prothétique et orthétique. Il ne peut y avoir aucun transfert de la garantie limitée d’Otto Bock HealthCare pour n’importe quel produit qui a été revendu ou redistribué.